FAQ: De veel gestelde vragen op de helpdeskHoe jouw WiBiBox herstarten?

WiBiBox herstarten

Soms kunnen verbindingsproblemen opgelost worden door de WiBiBox opnieuw op te starten.

Een herstart heeft geen invloed op je instellingen of persoonlijke gegevens.

Methode 1: Stroom onderbreken

  1. Trek de voedingsadapter uit het stopcontact of schakel de stroom uit.
  2. Wacht ongeveer 10 seconden.
  3. Sluit de voeding opnieuw aan.
  4. Wacht enkele minuten tot de WiBiBox volledig is opgestart.

Methode 2: Netwerkkabel loskoppelen

Bij de meeste WiBiBox-installaties wordt de voeding via de netwerkkabel (PoE) geleverd.

  1. Trek de netwerkkabel uit poort ETH1.
  2. Wacht ongeveer 10 seconden.
  3. Sluit de kabel opnieuw aan.
  4. Wacht enkele minuten tot de WiBiBox volledig is opgestart.

Methode 3: Herstarten via de webinterface

  1. Meld je aan op de webinterface van je WiBiBox.
  2. Ga naar System.
  3. Kies Reboot.
WiBiBox reboot menu
  1. Bevestig de herstart door op OK te klikken.
WiBiBox reboot bevestigen
  1. Wacht enkele minuten tot de WiBiBox volledig is opgestart.

Let op

Tijdens het herstarten zijn Wi-Fi, bekabelde verbindingen en internet tijdelijk niet beschikbaar.

Tijdens het herstarten

Tijdens de herstart zijn tijdelijk niet beschikbaar:

  • Wi-Fi
  • Bekabelde netwerkverbindingen
  • Internettoegang

Dit is normaal. Zodra de WiBiBox volledig is opgestart, worden alle verbindingen automatisch hersteld.